|
| F.A.Q.
Hier vindt je een overzicht met de meest gestelde vragen aan ons. |
|
Ik moet vooraf
betalen. Welke zekerheid heb ik dat de producten ook daadwerkelijk worden
geleverd ?
- 100%. Biker's Buy It wil
vertrouwen winnen van consumenten en vooral behouden. De praktijk zal
uitwijzen dat we doen wat we beloven. Het Internet is niet de plaats
waar je vertrouwen kunt schenden, omdat mensen dat snel doorhebben.
|
Ontvang ik een
rekening en een garantiebewijs ?
- Ja, bij de e-mail die we je sturen om
aan te geven dat je artikelen zijn verstuurd ontvang je tevens de
rekening. Deze is tegelijkertijd ook je garantiebewijs.
|
Wat
houdt de garantie in bij Biker's Buy It ?
- Op al onze producten geven wij de
fabrieksgarantie, tenzij we dit uitdrukkelijk uitsluiten. Wij verkopen
kwaliteitsproducten en staan daar volledig achter. Bij problemen, in
welke vorm dan ook, kun je altijd contact met ons opnemen door het
sturen van een e-mail naar:
info@bikersbuyit.com. We maken dan samen afspraken over de oplossing
van het probleem.
|
Kan ik de
voorwaarden van Biker's Buy It zien of opvragen ?
- Ja, als je klikt op
voorwaarden
kun je ze bekijken en uitprinten.
|
Wat betekent SSL ?
- SSL (Secure Sockets Layer) is een
codeereigenschap, ingebouwd in webbrowsers. Hiermee wordt voorkomen dat
andere toegang krijgen tot de vertrouwelijke informatie die wordt
uitgewisseld tussen browser en server. SSL beschermt o.a. klantgegevens en
de creditcardgegevens die aan de server worden doorgegeven
|
| Kan ik de
producten terugsturen ?
|
Hoe lang
duurt het voor de producten worden geleverd ?
- Na ontvangst van je betaling
worden de producten besteld. In principe verzamelen we bestellingen
om onze bezorgkosten te drukken. Normaal gesproken ontvang je de
bestelling tussen de twee en drie weken nadat er betaald is. Als het
langer gaat duren, b.v. omdat het artikel niet op voorraad is, nemen we
contact met je op. Als we niet binnen 30 dagen kunnen leveren kun je de
order annuleren. Je
ontvangt een e-mail van ons als we de bestelling daadwerkelijk
gaan versturen.
|
Wat houdt all-in prijzen in ?
- De prijs in onze winkels is
de prijs waarvoor je het product krijgt thuisgestuurd, zonder verdere
kosten. Alleen bij bestellingen kleiner dan € 500,=
berekenen wij een
bijdrage in de verzendkosten van € 8,00. Bij bestellingen groter dan
€ 500,= nemen wij de verzendkosten voor onze rekening. Daarnaast kun je kiezen bij de
bezorging voor: "Priority", waardoor je de bestelling sneller
kan worden geleverd. Daarvoor wordt een toeslag berekent van
€ 7,50.
Bij levering "Onder Rembours"
berekenen we de kosten ad. € 7,50 hiervan door.
|
Hoe weet ik
of ik de juiste maat bestel ?
- Wij hanteren zoveel mogelijk
confectiematen. Dat geeft al een goede indicatie voor de juiste maat.
Daarnaast kun je bij de producten op: "kies de
juiste maat" klikken en zie je tips om de juiste maat te
bepalen.
Daarnaast kun je op motorbeurzen, motorwinkels, e.d. veel van onze producten zien en
hier eventueel passen voor de
juiste maat.
|
Zijn
de afbeeldingen van de producten precies zoals ze zijn afgebeeld ?
- Ze geven een goede
indicatie. De kleuren e.d. zijn afhankelijk van de instellingen van je
P.C. Helmen worden standaard geleverd met een helder vizier, ook al zijn
ze op de afbeeldingen voorzien van een donker vizier.
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|