Kan ik de producten terugsturen ?
Conform onze voorwaarden kun je binnen 7 (zeven) dagen na ontvangst van de producten deze altijd zonder opgave van redenen terugsturen, tenzij we dit uitdrukkelijk hebben uitgesloten bij het aangaan van de overeenkomst. De verzendkosten van de retourzending zijn voor rekening van jezelf. Deze zogenaamde afkoelingsperiode is gebonden aan de onderstaande voorwaarden:
  • De afgeleverde producten moet 100% verkoopwaardig zijn. Er mag aan het afgeleverde product geen enkele wijziging zijn aangebracht. Alle meegezonden documentatie, garantiebewijzen en verpakkingsmaterialen moet bijgevoegd zijn bij de retourzending;
  • De retourzending moet uiterlijk de 12e dag na ontvangst van de producten door consument weer in het bezit zijn van Biker's Buy It;
  • Voor helmen geldt dat de verzegeling van het vizier niet verbroken mag zijn;
  • Voor kleding geldt dat het door ons aangebrachte label niet verbroken c.q. verdwenen mag zijn;
  • Voor zover van toepassing geldt dat voor overige producten de blister verzegeling niet verbroken mag zijn.
Daarnaast moet je binnen 30 dagen de producten onderzoeken of de kwaliteit en de kwantiteit van de geleverde producten overeenkomt met hetgeen je bestelt hebt en/of het voldoet aan de eisen die in het normale handelsverkeer gelden. Eventuele zichtbare tekorten moet je binnen deze termijn aan ons te melden. Je kunt ons vragen, tenzij we dit uitdrukkelijk hebben uitgesloten, om herstel, vervanging of levering van het ontbrekende of gebrekkige deel van het product. Je kunt ze ook terugsturen en de overeenkomst ontbinden. Als deze producten worden teruggestuurd, moeten ze aan de volgende voorwaarden voldoen:
  • De afgeleverde producten moet onbeschadigd zijn, uitgezonderd zichtbare tekorten.
  • Er mag aan het afgeleverde product geen enkele wijziging zijn aangebracht. 
  • Alle meegezonden documentatie, garantiebewijzen en verpakkingsmaterialen moet bijgevoegd zijn bij de retourzending;
  • De retourzending moet uiterlijk de 35e dag na ontvangst van de producten door consument weer in het bezit zijn van Biker's Buy It;
Voor producten die onder de garantie vallen, zijn de kosten van de eventuele retourzending natuurlijk voor Biker's Buy It.
Als we overgaan tot terugbetaling van de aankoopprijs, betalen wij binnen 2 (twee) dagen na ontvangstdatum van de retourzending de aankoopprijs.
In alle gevallen moet je vooraf contact met ons opnemen door een e-mail te sturen aan: info@bikersbuyit.com. We nemen dan contact met je op om te kijken of we in onderling overleg misschien kunnen voorkomen dat de producten retour worden gezonden en maken afspraken over de eventuele retourzending.

Terug