Bedenktijd en terugsturen

Per 13 juni 2014 geldt er een nieuwe consumentenwetgeving.

De meeste wijzigingen die nu wettelijk verplicht worden, hanteerden wij al als standaard vanaf het moment dat wij begonnen zijn in 2001 met onze webwinkel.

Bedenktijd en/of zichttermijn.

Als consument heb je 14 dagen bedenktijd die ingaan op de dag dat je het artikel hebt ontvangen.

Binnen deze periode, ook wel de zichttermijn genoemd, kun je besluiten of je het artikel wel of niet wilt houden.

Je moet ons dan, binnen deze 14 dagen, laten weten dat je van de koop af wil. Dat kan via een e-mail of met dit formulier (klik op de link om het formulier te openen). 

Je ontvangt dan van ons een bevestiging dat de koopovereenkomst is ontbonden. Daarna heb je nog nogmaals 14 dagen de tijd om de artikelen aan ons terug te sturen.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk -  in de originele staat en verpakking aan Biker's Buy It geretourneerd worden.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen betalen we je het orderbedrag inclusief verzendkosten aan je terug.

De verzendkosten voor het terug sturen zijn voor eigen rekening, tenzij we daar andere afspraken over hebben gemaakt.

Bedenktijd en/of zichttermijn Biker's Buy It.

Hierboven staan de wettelijke regels die vanaf 13 juni 2014 van toepassing zijn voor aankopen via internet.

Ons uitgangspunt is dat je volledig tevreden moet zijn met de artikelen die je ontvangt en voor veel artikelen kun je dat pas weten als je ze ook gaat gebruiken.

Vallen de artikelen toch tegen bij gebruik, ook al is dat na de wettelijk bedenkttermijn van 14 dagen, neem dan contact met ons op en dan vinden we altijd een oplossing daarvoor.

Garantie.

Op alle artikelen die wij aanbieden zit natuurlijk de fabrieksgarantie van de fabrikant.

Maar ook hier geldt weer dat we vinden dat je plezier moet hebben van de artikelen die wij leveren.

Dus mocht er toch iets stuk gaan neem dan contact met ons op, ook al is dat na de fabrieksgarantie, en ook daar vinden we altijd een oplossing voor.